Une gamme de services adaptée aux besoins de nos clients

Une stratégie moderne

Tiama aide les verriers à faire face à leurs challenges quotidiens et leurs enjeux stratégiques majeurs grâce à une gamme de services complète et en agissant sur 3 facteurs clés :

• Optimisation des performances d’inspection : en améliorant le réglage des machines afin qu’elles fonctionnent à la hauteur de leur potentiel
• Un fonctionnement des équipements fiable et en continus : avec l’accompagnement de Tiama, l’aide, la formation et les documents adaptés les clients auront tous les outils nécessaires pour assurer un fonctionnement en continu et minimiser les temps d’arrêt en cas d’incident
• Optimisation du job change : il s’agit toujours d’un moment clé sur la ligne de production des verriers et l’objectif de Tiama est d’aider les opérateurs en leur donnant un contrôle total des paramètres qui permettront de réduire le temps d’arrêt des machines

Thomas Jean explique « Il est intéressant de montrer à nos clients comment un contrat de service peut leur apporter de réels bénéfices en améliorant fortement leurs indicateurs et leur rentabilité. Par exemple, lorsque nous réduisons le re-tri de 30% en moyenne, l’économie pour le verrier est de plus de 300K€. En améliorant les compétences de nos clients avec des formations régulières et avec le suivi et l’expertise de Tiama, les réglages des machines seront affinés. Cela permettra alors de réduire les faux rejets d’au moins 0.1% ce qui équivaut à une économie de plus de 150K€. Et il ne s’agit pas seulement d’argent. Nos contrats de service permettent aux verriers de réduire considérablement les réclamations de leurs clients ce qui est également très important en termes d’image. »

Ceci est l’extrait d’un article de Tiama publié dans un magazine. Pour lire l’article en entier, cliquez ici